Ваш город: Екатеринбург (выбрать другой)
Сообщить об ошибке | Работодателям | В закладки | Карта сайта
Авторизация:  Регистрация
Работа в Екатеринбурге, вакансии. Поиск работы - Работа Град
Газета «Работа Град»
Первое кадровое агентство Екатеринбурга

Концерн «Калина»: мифы и реальность

11 марта 2008

Автор: rabotagrad.ru

Директору по управлению персоналом Концерна "Калина" Наталья Десятник
Концерн «Калина» создал – вольно или невольно – вокруг себя множество слухов, очень настораживающих простых смертных. Вопросы, которые наша газета адресовала директору по управлению персоналом Концерна Наталье Десятник, – это, по большому счету, список мнений, сложившийся у горожан: в компании жесткая дисциплина; в офисах стеклянные стены; для каждой категории служащих предназначены специальные дорожки и разработаны особые ритуалы приветствий; нельзя проносить сумки больше формата А4; на стульях установлены датчики, которые фиксируют присутствие сотрудников на рабочем месте и проч.

— Честно говоря, когда я увидела ваши вопросы, – смеется Наталья,– у меня сложилось впечатление, что я читаю выдержки из антиутопии о тоталитарном обществе! Даже фантазия Оруэлла с Замятиным не зашла так далеко по сравнению с той картиной «Калины», которую Вы нарисовали. Но раз вопросы сформулированы, отвечу по порядку.

1. Правила внутреннего распорядка

В наших правилах внутреннего трудового распорядка нет ничего необычного или нестандартного, или противоречащего трудовому законодательству. Более того, у нас небольшое количество правил, и условно их можно разделить на два вида. Первый вид правил обеспечивает безопасность компании и сотрудников и дисциплину труда, а значит, минимизирует сбои в производственном процессе. Перечень этих правил небольшой и очень конкретный.

Второй вид правил описывают желаемое поведение и действия сотрудников при взаимодействии внутри компании с коллегами и вне компании с контрагентами. Эти правила носят характер ориентиров, а не конкретных указаний.

2. Организация пространства офиса (к вопросу о стеклянных стенах, ритуале и дорожках)

Стены между кабинетами подразделений у нас не прозрачные, а обычные, как, впрочем, и в туалетах, и в столовой, и в курительных комнатах, и в раздевалках. Внутри некоторых больших кабинетов есть стеклянные перегородки, которые разграничивают пространство между отдельными сотрудниками или группами сотрудников одного подразделения, таких кабинетов немного – это отдел продаж, группы по управлению брендами, отдел закупок.

Что касается особых ритуалов приветствия и специальных дорожек для каждой категории персонала… Первый раз об этом слышу, но это интересная идея! Если серьезно, в производственных цехах у нас есть специальные дорожки, выделенные только для движения погрузчиков и тележек, но это является одним из основных требований обеспечения техники безопасности и есть на любом заводе.

3. Нельзя проносить сумки больше формата А4

Ограничения по размерам действительно есть, но эти ограничения допускают пронос сумок гораздо большего формата, чем А4.

Ответ прост – с целью обеспечения безопасности компании и сотрудников, а также с целью избежать необходимости досмотра содержимого сумок сотрудников на предмет выявления запрещенных к проносу на территорию Концерна предметов. При этом у работника есть возможность сдать большие сумки и вещи в камеру хранения. Честно говоря, я не знаю ни одно производственное предприятие, в котором разрешено ходить по территории с чемоданом. Что с чемоданом-то делать на рабочем месте?

4. Тотальный контроль и датчики в стульях. Люди чувствуют себя роботами

Тотального контроля нет. Датчиков тоже нет. Честно говоря, никогда не слышала о таком методе контроля использования рабочего времени. Я расцениваю этот миф как прикол «офисного планктона», который таким образом пробует разнообразить свой досуг в рабочее время. Присутствие работника на рабочем месте в Концерне контролирует его непосредственный руководитель.

Роботами люди себя не чувствуют, хотя бы потому, что перед ними стоят серьезные задачи. Мы являемся реальным лидером своей отрасли, следовательно, работа персонала связана с инновационными моментами. Роботы к инновациям не способны. Если бы сотрудники чувствовали себя униженными они бы не возвращались поработав в других компаниях. А сотрудники возвращаются. Я сама тому яркий пример.

5. Запрет на использование системы интерактивного общения

Наша позиция состоит в следующем: мы предпочли не тратить время на контроль использования сотрудниками рабочего времени, а пошли более простым и правильным, на мой взгляд, путем, максимально постарались исключить саму возможность заниматься на работе «неработой». Именно поэтому ICQ пользоваться запрещено, и доступ к некоторым сайтам в Интернете заблокирован. Но ведь это нормально: на работе люди должны работать, а не по «аське» переписываться.

— Если все эти слухи (большинство из которых мы почерпнули из Интернет- форумов) – не более чем мифы, то в чем причина их возникновения?

― Я не знаю ни одной компании, в которой бы все сотрудники (а тем более бывшие) были на 100% довольны работой и своим работодателем. Цель бизнеса — не удовлетворять мечты работников в комфортном безделье, а достигать результатов, в том числе и за счет грамотного управления человеческим капиталом. Поэтому то, что компанию обсуждают на форумах с разных сторон – это нормально. Это говорит лишь о том, что мы компания не для всех. Мы не ставим себе цель нравиться всем. У нас цель другая – быть лучшими на рынке.

Причина появления мифов о Концерне, по моему мнению, состоит в следующем.

Часто бывает, что в поисках работы люди попадают «не туда». Ведь, условно, соискателей можно разделить на два типа. Одни – ориентированные на карьерный рост. Ищут РАБОТУ, готовы РАБОТАТЬ и зарабатывать, добиваться профессионального успеха, их не пугает конкуренция на рынке труда, их основная цель – самореализация. Другие ищут место активного времяпровождения (к тому же ещё и оплачиваемого). Их интерес несколько в ином: комфорт, «душевная» атмосфера, «ненапряжность» и т.д. При этом нет «хорошего» и «плохого» типа людей – они просто разные. И предприятия им нужны разные. «Калина» – компания для первого типа людей, компания для «карьеристов» (в хорошем смысле этого слова), для «голодных», ищущих, не только «хотящих», но и «могущих». Да, это не тихая гавань, не место, где можно передохнуть от семейных забот, и весело провести время. «Калина» – это работодатель, требовательный, престижный, жесткий и при этом  весьма благодарный. Человек, который по какой-то причине не смог работать у нас, зачастую просто ошибся дверью. Бывает и хуже: попадаются непрофессионалы или уволенные за воровство, прогулы, пьянство и т.д. Этим людям необходимо окружающим, знакомым и, конечно же, будущим работодателям как-либо объяснять свою недолгую и/или неуспешную работу у нас. Естественно, что в большинстве случаев они приводят объяснения, которые оправдывают их, а не работодателя.

Другая причина: Концерн для Екатеринбурга, да и для России – крупный работодатель, которого все знают. Концерн успешен на рынке и является реальным лидером отрасли. А о лидерах всегда говорят, они всегда на виду. У компаний-лидеров, все как у людей: есть доброжелатели и недоброжелатели, нет равнодушных. Слухи, как это часто бывает, складывают о «звездах»!

— Всегда ли у Вас в компании были такие порядки? Как они изменялись? В связи с чем и в каком направлении?

— Безусловно, корпоративная культура компании менялась. В середине 90-х была «казацкая вольница»: люди вязали на рабочих местах, принимали пищу рядом с реакторами для варки крема, пьянствовали. Это был классический завод времен развала экономики. Затем, чтобы вывести компанию из кризиса, был жестко и быстро наведен порядок, мы просто избавились от сотрудников, которые не могут или не хотят работать. После того как ситуация стабилизировалась и проблема дисциплины была решена, началась либерализация. В этом направлении сейчас и движемся.

— Считаете ли Вы, что правила должны быть одинаково жесткими для всех типов работников? Как чувствуют себя в компании представители «творческих» профессий?

— Я не считаю наши правила жесткими. Наши правила конкретные, простые, целесообразные. А главное — мы их неукоснительно соблюдаем. Видимо, жесткостью вы называете последовательность работодателя в одинаковом применении ко всем сотрудникам существующих в компании правил и волю руководства.

На мой взгляд, для представителей творческих профессий ключевым вопросом является не то, какая дисциплина, а возможность самореализации. В этом плане Концерн имеет значительные преимущества перед многими предприятиями города, поскольку есть интересные задачи, есть развитая школа маркетинга и дизайна, есть ресурсы для решения задач, стажировки в лучших, в том числе западных, компаниях. Как вы думаете, что выберет молодой амбициозный дизайнер: возможность поработать с мэтрами над интересной задачей или возможность спать на рабочем месте?

— Как Вы прокомментируете обвинение в ограничение личной свободы на предприятии?

— Давайте обсудим, а что такое личная свобода в рабочее время? На работе по определению никогда и нигде не бывает личной свободы. Потому что уже само то, что ты работаешь, связано со значительными ограничениями: вовремя приходить на работу, выполнять распоряжения руководства, не спать на рабочем месте, не пить водку и т.д. Поэтому пафосные фразы про личную свободу где-либо на работе – это самообман.

Выдержки из Корпоративного Кодекса Концерна

Раздел 5. Правила поведения и деятельности
5.1. Требования к внешнему виду РАБОТНИКОВ:
5.1.1. РАБОТНИКИ обязаны помнить, что они являются представителями одной из лучших компаний в России, и по их внешнему виду контрагенты будут судить о самой компании. Все РАБОТНИКИ должны иметь аккуратный внешний вид. Сотрудники, которым не предписано ношение спецодежды, должны придерживаться в одежде делового стиля, который рекомендует ношение деловых костюмов, классической обуви, допускает ношение блузок, сорочек, юбок, брюк, платьев, тонких свитеров. Макияж и прическа должны соответствовать деловой одежде и рабочей ситуации. Макияж и украшения должны быть умеренными.
5.1.2. РАБОТНИКИ производственных цехов и вспомогательных участков должны носить установленную для них форму рабочей одежды.

5.2. Правила субординации:
5.2.1. РАБОТНИКИ должны соблюдать субординацию. Обращение к высшему руководству принято по имени и отчеству.

5.3. Правила общения РАБОТНИКОВ друг с другом и с контрагентами:
5.3.1. Обращение и взаимодействие РАБОТНИКОВ друг с другом должно осуществляться на равноправной и деловой основе. Не допускается грубость, нецензурная или оскорбительная речь, любые действия, унижающие достоинство человека.
5.4. Правила разрешения спорных ситуаций
5.4.1. В случае, если РАБОТНИК не получил ответа на свой вопрос от непосредственного руководителя, то он может обращаться к руководителю более высокого уровня.

Раздел 7. Правила внутреннего трудового распорядка
7.1 Работники обязаны:
Приходить на работу вовремя;
Cоблюдать установленную продолжительность рабочего дня;
При передвижении по территории предприятия всегда иметь при себе пропуск;
Курить только в специально отведенных для этого местах;
На территории принимать пищу только в столовой предприятия. Посещать столовую в установленное для каждого подразделения время;
Соблюдать требования инструкций по охране труда и пожарной безопасности;
Категорически запрещается выносить с территории предприятия продукцию и любое имущество предприятия в любых количествах;
Запрещается вносить на территорию предприятия токсичные, огнеопасные, взрывоопасные вещества, алкогольные напитки и вещества, вызывающие наркотическое опьянение, оружие, чемоданы, сумки и пакеты большого размера.
 
Поделиться:
Оцените статью:
+
   понравилась:
36
  не понравилась
15
Справочная информация
Электронная версия газеты

«Работа Урал»

Электронная версия газеты Работа Урал
Электронная версия газеты

«Работа Урал»

Посмотрите газету бесплатно онлайн
Реклама от YouDo
Ремонт новой квартиры под ключ цены - подробное описание здесь.
Капитальный ремонт ванной комнаты на YouDo.

© 2007–2016 «Работа Град» — работа в Екатеринбурге, вакансии

Вопросы по работе сайта: +7 (343) 383-44-41, 217-63-73, 383-48-69
Пишите:
Заходите: г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 37, офис 601.

Полная контактная информация | Тарифы и услуги | Информация для агрегаторов вакансий

Наши проекты:

КА «Карьера» — первое кадровое агентство Екатеринбурга
«Работа Урал» — газета о работе в Екатеринбурге
«Работа Град» — газета о работе в Екатеринбурге
Vannam.ru — интернет магазин сантехники