Ваш город: Екатеринбург (выбрать другой)
Сообщить об ошибке | Работодателям | В закладки | Карта сайта
Авторизация:  Регистрация
Работа в Екатеринбурге, вакансии. Поиск работы - Работа Град
Газета «Работа Град»
Первое кадровое агентство Екатеринбурга

Что входит в должностные обязанности PR-специалиста?

25 июля 2008

Автор: rabotagrad.ru

Ольга Кулакова, PR-менеджер гостиницы «Свердловск»
Ольга Кулакова,
PR-менеджер гостиницы «Свердловск»

PR — это искусство делать хорошую работу хорошо известной. Пиарщик создает имидж компании, ведь если Вы сами не контролируете то, что о Вас говорят другие, то мнение о Вас складывается без Вашего вмешательства.

Считаю, что специалист по связям с общественностью — необходимый сотрудник в любой компании. Он управляет информацией, вырабатывает у общественности доверие к предоставляемым услугам. Для сферы гостиничного бизнеса задача PR состоит в том, чтобы организовать взаимопонимание, положительное отношение и доверие гостя к предложению предприятия гостиничного бизнеса на длительную перспективу, создать атмосферу радушия и гостеприимства.

Создание такого впечатления — комплексная PR-работа: это и внешний PR (установление и поддержание связей с партнерами, клиентами, СМИ), и внутренний (связи между сотрудниками компании). Цель внешнего пиара — изменение в положительную сторону и поддержание информационного пространства для достижения бизнес-целей компании. Доказательство качественной работы — одно только упоминание названия компании вызывает у людей положительные эмоции. А добиться этого можно с помощью сюжетов и статей в СМИ, удобного сайта компании, проведения пресс-конференций, презентаций, встреч.

Внутренний пиар также немаловажен, ведь сотрудники должны знать и понимать ценности компании, ее уникальность и конкурентные преимущества. И, конечно, они должны быть командой, а для этого пиарщик организует совместные мероприятия, поздравления, старается сплотить коллектив любыми способами.

Работа пиарщика очень увлекательна, общаешься с огромным количеством людей, ежедневно решаешь все новые и новые задачи.

 

Татьяна Иванова, специалист по маркетингу и PR портала о работе www.rabotagrad.ru
Татьяна Иванова, специалист по маркетингу и PR портала о работе
www.rabotagrad.ru

Чем должен заниматься пиарщик? Сколько людей, столько и мнений. Кто-то считает, что в обязанности специалиста по продвижению входит озеленение офиса. Другие говорят, что пиар-специалист должен разрабатывать стратегические планы по PR-деятельности, проводить пресс-конференции и взаимодействовать с журналистами из разных СМИ. Следующие думают, что это нечто среднее между первым и вторым понятиями, поэтому я всегда советую своим знакомым пиарщикам внимательно читать должностные обязанности, прописанные в объявлении о вакансии, чтобы уже на берегу договориться с работодателем о характере своей работы.

Однако в любом случае данная профессия предполагает, что этот специалист будет осуществлять связи с общественностью. За этими громкими словами стоят простые понятия: сделать так, чтобы ни один звонок потребителя или клиента не потерялся в лавине других входящих сообщений, на все дать ответ, приоткрыть завесу тайны о деятельности курируемого предприятия. Даже общение с журналистами по большому счету можно охарактеризовать так: это разговор через газету, ТВ-канал или 3d тв с простыми потребителями. Во всех действиях пиарщика должно прослеживаться стремление наладить обратную связь. Я, например, со всей ответственностью гарантирую, что ни одно обращение соискателя или работодателя к редакции сайта www.rabotagrad.ru не останется без ответа. Можете не сомневаться.

 

Ирина Абакумова, руководитель департамента PR-сопровождения проектов Консалтинговой Группы «Ардашев и Партнеры»
Ирина Абакумова, р
уководитель департамента PR-сопровождения проектов Консалтинговой Группы «Ардашев и Партнеры»

Задача PR-специалиста информировать, образовывать, вызывать доверие. С моей точки зрения, это определение не только простыми словами описывает то, чем занимается наш PR-департамент, но и является практическим руководством по тому, что и как должен делать хороший менеджер по связям с общественностью, а главное оно описывает этику поведения в профессии.

Моя главная задача как руководителя PR-департамента это, прежде всего, контроль качества выполняемой нашим департаментом работы, а также укрепление имиджа и репутации Консалтинговой Группы. Хотя этим моя деятельность не ограничивается: сегодня мне приходится взаимодействовать с отраслевыми и общественными организациями, планировать и организовывать мероприятия для прессы, образовательные мероприятия, а также планировать внутрикорпоративную деятельность. Говоря кратко, взаимодействовать со всеми целевыми группами в соответствии с современными требованиями.

Мы работаем в узком сегменте рынка в сфере консалтинговых услуг для бизнеса, поэтому прямое взаимодействие с нашими целевыми аудиториями позволяет нам добиться наибольших успехов. Самая большая трудность в консалтинге его неосязаемость. Это создает трудности в осознании, понимании потенциальными клиентами пользы от услуг консультанта. Вот здесь и начинается наша работа работа бойцов невидимого фронта. И здесь нельзя ограничиваться только воздействием на внешнюю аудиторию, не надо забывать и о своих собственных сотрудниках, ведь успех любого дела напрямую зависит от качества решения. Потому так важно «зажечь» сотрудников своей идеей.

А сложность работы в консалтинговой компании в необходимости постоянно искать инструменты для продвижения своих услуг, и это не должна быть агрессивная реклама или навязчивый пиар, это должно быть качественно иное понимание потребностей аудитории, на основе которых и будет строиться дальнейшая работа департамента.

 
Поделиться:
Оцените статью:
+
   понравилась:
44
  не понравилась
10
Справочная информация
Электронная версия газеты

«Работа Урал»

Электронная версия газеты Работа Урал
Электронная версия газеты

«Работа Урал»

Посмотрите газету бесплатно онлайн

© 2007–2016 «Работа Град» — работа в Екатеринбурге, вакансии

Вопросы по работе сайта: +7 (343) 383-44-41, 217-63-73, 383-48-69
Пишите:
Заходите: г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 37, офис 601.

Полная контактная информация | Тарифы и услуги | Информация для агрегаторов вакансий

Наши проекты:

КА «Карьера» — первое кадровое агентство Екатеринбурга
«Работа Урал» — газета о работе в Екатеринбурге
«Работа Град» — газета о работе в Екатеринбурге
Vannam.ru — интернет магазин сантехники