Мониторинг рынка рекрутинговых услуг Екатеринбург

Источники исследования:

• интернет-справочники предприятий Екатеринбурга;
• job-порталы;
• корпоративные сайты рекрутинговых агентств;
• предыдущие мониторинги рекрутинговых агентств;
• информация о работающих на рынке компаниях от членов АРАУ;
• звонки в агентство с легендой со стороны потенциального клиента.

Ассоциация проанализировала все компании, которые так или иначе имеют отношение к кадровому консалтингу или подбору персонала в Екатеринбурге, вследствие чего сформировала перечень компаний, которые соответствуют следующим критериям:

• оказывают услуги подбора персонала;
• имеют в Екатеринбурге головной офис, филиал или представительство российской или иностранной компании;
• услуга подбора персонала является одной из основных;
• имеют действующие телефоны, по которым отвечают специалисты агентства (в интернет-источниках можно найти много компаний, которые уже не существуют).

Причины, по которым агентства не попали в итоговый список рекрутинговых агентств Екатеринбурга:

• агентство сменило профиль деятельности и больше не оказывает услугу подбора персонала;
• не актуальный или не рабочий сайт, отключенные / не рабочие контакты, при этом нет размещенных вакансий;
• агентства, которые по официальным данным (данным, полученным от специалиста агентства) временно не оказывают услугу подбора персонала;
• услуга по подбору персонала не является одной из основных.

Перечень агентств, которые действуют в Екатеринбурге и оказывают услуги по подбору персонала:

Динамика рынка рекрутинговых агентств 2008–2012

На сегодняшний день в Екатеринбурге работает 59 агентств, которые оказывают услуги подбора персонала.

Стоит отметить, что за последний год (с августа 2011 года) создалось 7 новых агентств, в то же время 7 агентств, созданных в 2009–2010 гг., на сегодняшний день не оказывают услуги по подбору, либо уже не существуют.

Структура соотношения иностранное / федеральное / региональное агентство практически не изменилась, вышло на рынок одно федеральное агентство. График представлен ниже.

На вопрос о том, как увеличился оборот агентства за 2011 год, по сравнению с 2010 ответили только 20% агентств. В среднем оборот увеличился на 22%, в нескольких компаниях изменений не было, ни в одной компании оборот не упал. Можно сделать вывод о том, что оборот рынка рекрутмента растет, все бόльшее количество компаний пользуется услугами рекрутинговых компаний, спрос на услуги увеличивается.

Продолжительность работы агентств

Рынок рекрутинга в Екатеринбурге, с одной стороны, представлен большинством компаний, которые работают на рынке более 4 лет (61% от общего количества), почти половина агентств присутствует на рынке более 7 лет. С другой стороны, каждый год появляются новые игроки. Основной же «костяк» пока остается неизменным. Это касается и иностранных компаний, и федеральных агентств, и региональных игроков.

Стоимость услуг и порядок оплаты

Чуть больше половины рекрутинговых компаний работает в сегменте 14-19 %. В числе этих компаний некоторые федеральные агентства, представительства иностранных агентств, все агентства АРАУ, а также
другие компании, как правило, работающие на рынке более 4 лет.

Основной гонорар выплачивается работодателем после выхода кандидата на работу. В этом единогласны почти все агентства, а вот предоплату предпочитают брать 49 % агентств (при заключении договора). Размер предоплаты составляет в среднем от 10 до 30 %. При этом наблюдается четкая закономерность: без предоплаты работают все иностранные и федеральные компании, а также большинство крупных региональных агентств.

Предоплата

Специализация

У большинства агентств нет узкой специализации по отраслям подбора. Есть специализации: IT-рынок – 2 агентства, мебельный рынок – 1 агентство, специалисты со знанием иностранных языков – 1 агентство, специалисты по направлению HoReCa (ресторанный бизнес/общепит). Есть несколько компаний, которые специализируемся на подборе персонала в индустриальном и строительном секторе. Практически все компании заявляют о том, что занимаются подбором следующих категорий вакансий: квалифицированные специалисты, руководители среднего и высшего звена, чего не скажешь об услуге подбора персонала на массовые вакансии и рабочих.

В этом году мы определили долю компаний, занимающихся подбором рабочих (в основном производственные предприятия и строительные компании) и массовым подбором (ритейл, телекоммуникационные компании, гостиничный сектор и т.п.)

Количество запросов на эту услугу растет, поэтому мы решили опубликовать таблицу с перечнем компаний, которые смогут Вам оказать данные услуги.

Таблица 1. Услуги подбора массового персонала/рабочих

Сроки подбора

Топ-менеджмент от 1 до 6 месяцев.

Квалифицированные специалисты и руководители среднего звена – от 2 недель до 2 месяцев.

Массовый подбор – от 1 дня до 3 недель.

Предоставление гарантий

Как правило, агентство предоставляет бесплатную гарантийную замену в случае, если кандидат, принятый от агентства, уволился в течение определенного срока. Это срок составляет:

• для специалистов и руководителей среднего звена – 3 месяца у 92 % агентства, 2 месяца у 7 % агентств.
• для руководителей высшего звена 6 месяцев у 95 % агентств, которые занимаются подбором такой категории сотрудников, лишь у 5 % агентств этот срок доходит до 12 месяцев.

В 95 % случаев эта замена является однократной, лишь в 5 % агентств она неоднократная.

Количество вакансий

Следующая диаграмма очень хорошо характеризует ситуацию на рынке труда Екатеринбурга. Количество вакансий с 2009 года постепенно растет, соответственно спрос на кандидатов увеличивается. Постепенно
рынок труда меняется и вновь становится «рынком кандидата».

В среднем в агентствах находится от 10 до 60 позиций в работе по Екатеринбургу. Поскольку часть агентств подбирает персонал на территории УрФО и в других регионам России, общее количество вакансий в агентствах будет больше.

Количество консультантов в агентствах

Мы также поинтересовались, какие еще услуги, кроме подбора персонала, могут предложить кадровые агентства.

Наиболее популярные услуги

• Мониторинг заработных плат, исследования рынка труда;
• Аутстаффинг (вывод персонала за штат);
• HR-консультирование;
• организация тренингов и семинаров;
• лизинг персонала;
• аутсорсинг кадроого делопроизводства.

Кроме того, кадровые агентства оказывают такие услуги как: карьерный коучинг, кадровый аудит, управлеческий и бухгалтерский консалтинг, организация корпоратиных мероприятий, «Тайный покупатель», юридическое сопровождение.

Исследование подготовлено специалистами агентства рекрутинга «Люди дела» В рамках проекта АРАУ «Мониторинг рынка рекрутинговых услуг, Екатеринбург»